天山時(shí)評(píng)丨加快服務(wù)業(yè)發(fā)展要做“事前諸葛亮”

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　　據(jù)天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)報(bào)道，4月25日自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開(kāi)“新疆推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展”系列主題第二場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，我區(qū)一季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)喜人，其中，服務(wù)業(yè)增加值比去年增加2.6%。服務(wù)行業(yè)復(fù)蘇，得益于寬松穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境釋放出的綜合效能，要讓這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)延續(xù)，就要在提質(zhì)增效上做文章，多做“事前諸葛亮”，促進(jìn)服務(wù)行業(yè)更好更快發(fā)展。

　　服務(wù)業(yè)是支撐和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＤ壳?，全?guó)服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)趨勢(shì)性回升，各地為促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展，新招妙招頻出，以“淄博燒烤”現(xiàn)象為例，它的“出圈”再次提醒我們，服務(wù)行業(yè)作為與生活密切相關(guān)的行業(yè)，關(guān)乎衣食住行、城市煙火、經(jīng)濟(jì)活力，將服務(wù)業(yè)培育壯大成為“主動(dòng)力產(chǎn)業(yè)”，必須在夯實(shí)基礎(chǔ)、改善環(huán)境、提升質(zhì)量上用力，推動(dòng)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，要做搶抓先機(jī)的“事前諸葛亮”。服務(wù)業(yè)是不斷迭代升級(jí)、產(chǎn)生新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新場(chǎng)景、服務(wù)新需求的行業(yè)，跟在別人后面隨大流，僅靠后發(fā)之力，難以提升服務(wù)行業(yè)整體水平。謀劃行業(yè)發(fā)展路徑，必須想在前，走在前，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)新需求、新動(dòng)態(tài)，抓住行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)、新熱點(diǎn)，才能促使服務(wù)業(yè)站上風(fēng)口、迎風(fēng)起舞。如果不在規(guī)劃上打提前量，做到兵馬未動(dòng)糧草先行，那就有可能望“市”興嘆，連“抄作業(yè)”都來(lái)不及。

　　加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，要做妙招頻出的“事前諸葛亮”。如果說(shuō)諸葛亮的過(guò)人之處在于“山人自有妙計(jì)”，那么，“創(chuàng)意”和“金點(diǎn)子”則是推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的錦囊妙計(jì)。就拿西安大唐不夜城來(lái)說(shuō)，他們以文化創(chuàng)意為突破口，推出了多個(gè)品牌文旅項(xiàng)目，尤其是“盛唐密盒”，由兩位“古人”“房玄齡”和“杜如晦”與往來(lái)游客提問(wèn)互動(dòng)，提問(wèn)內(nèi)容涉及中國(guó)歷史文化、山川地理?！胺恐\杜斷”組合配合默契、談吐風(fēng)趣，與游客的互動(dòng)更是“爆?！辈粩?，大唐不夜城成為新的打卡點(diǎn)。可見(jiàn)，服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效，需從服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)模式、服務(wù)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新開(kāi)始，無(wú)論舊瓶裝新酒，還是新瓶裝舊酒，都要以激發(fā)顧客興趣、滿(mǎn)足顧客需要為前提。而讓“妙計(jì)”頻出，就要把“服務(wù)”當(dāng)成一門(mén)不斷創(chuàng)新的課程，保持人無(wú)我有、人有我優(yōu)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

　　加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，要做統(tǒng)籌兼顧的“事前諸葛亮”。服務(wù)行業(yè)門(mén)類(lèi)眾多、涉及面廣，百業(yè)之間關(guān)聯(lián)緊密、生機(jī)相“鏈”。就拿旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)發(fā)展得好不好，很大程度受交通業(yè)、餐飲業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等的綜合影響，一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子，其他環(huán)節(jié)就會(huì)打折扣。所以，做好服務(wù)業(yè)需要統(tǒng)籌兼顧，就像諸葛亮的“錦囊妙計(jì)”環(huán)環(huán)相扣，走一步、看兩步，解一題、見(jiàn)多效，不僅在事先有預(yù)見(jiàn)、預(yù)判和預(yù)備，還要把各種情況、各種關(guān)聯(lián)、各種可能通盤(pán)考慮進(jìn)去，如同下棋，落一子，看全局。

　　加快服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，只有多做“事前諸葛亮”，讓政策越早、越準(zhǔn)、越實(shí)見(jiàn)效，企業(yè)創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性就會(huì)越強(qiáng)，服務(wù)業(yè)發(fā)展的步伐也就會(huì)越邁越大。