進(jìn)社區(qū)丨服務(wù)“不下線” 老兵情更切

　　天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 任華

　　“常奶奶，重陽節(jié)到了，我們來看看您?！?0月28日，富蘊(yùn)縣庫額爾齊斯鎮(zhèn)文化西路社區(qū)“老班長(zhǎng)工作站”成員胡依西巴依·加哈別克、何云湯、庫勒曼別克·蓋那力來到93歲獨(dú)居老人常奶奶家里，為她測(cè)量血壓，幫她打掃房間衛(wèi)生，陪著她聊天。

　　“你們每周都來照顧我，有你們?cè)冢倚睦锾貏e踏實(shí)。”常奶奶握著他們的手，舍不得松開。

　　在文化西路社區(qū)，提起“老班長(zhǎng)工作站”，大家都紛紛豎起大拇指：“這些退役軍人熱心能干又可靠，我們信得過。”

　　2021年2月，針對(duì)轄區(qū)退役軍人較多的實(shí)際情況，文化西路社區(qū)成立了“老班長(zhǎng)工作站”，一方面為退役軍人提供高質(zhì)量服務(wù)，另一方面也引導(dǎo)他們積極投身基層社會(huì)治理，發(fā)揮余熱。

　　走進(jìn)“老班長(zhǎng)工作站”，一股濃濃的“軍旅氣息”撲面而來：鮮艷的五角星模型上，“老班長(zhǎng)工作站”幾個(gè)字格外醒目。這里不僅設(shè)有退役軍人專屬服務(wù)窗口，還設(shè)置了英模畫像展示區(qū)、老兵風(fēng)采展示專欄等。

　　“‘老班長(zhǎng)工作站’不僅是服務(wù)退役軍人的綜合性場(chǎng)所，還是我們社區(qū)的一塊紅色陣地?！蔽幕髀飞鐓^(qū)黨總支書記徐紅秀說，“老班長(zhǎng)工作站”的退役軍人發(fā)揮在愛國(guó)主義教育方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在“七一”建黨日、“八一”建軍節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)，積極為社區(qū)居民講黨課、開展經(jīng)典歌曲傳唱等活動(dòng)，推動(dòng)紅色教育、國(guó)防教育深入群眾、深入人心。

　　“老班長(zhǎng)工作站”成立后，通過居民推薦和社區(qū)黨組織審核，轄區(qū)選出一批熱心公益、有威望的退役軍人，按照“黨員帶頭、分組服務(wù)”的原則，以5名退役軍人黨員為一組，每周不定期在站內(nèi)值守，通過“走一走”掌握社情、“認(rèn)一認(rèn)”熟悉樓棟、“看一看”排查糾紛、“說一說”宣傳文明、“做一做”助力社區(qū)、“幫一幫”溫暖鄰里，為居民提供實(shí)實(shí)在在的幫助。

　　由于經(jīng)常在社區(qū)巡邏走訪，“老班長(zhǎng)”們?cè)谌罕娭杏泻芨叩耐?，在化解居民矛盾糾紛、促進(jìn)社區(qū)和諧方面發(fā)揮了很大作用。

　　有一次，“老班長(zhǎng)工作站”站長(zhǎng)牟振武在走訪時(shí)了解到社區(qū)居民小劉與大哥在房屋拆遷補(bǔ)償款分配中產(chǎn)生矛盾。牟振武便把兄弟倆叫到一起，先說兄弟感情，再說做人道理，后說法律規(guī)定，最終兄弟兩人在拆遷補(bǔ)償款分配上達(dá)成一致。“多虧牟班長(zhǎng)幫助，維護(hù)了我們兄弟之間的感情?！毙?duì)此感激不已。

　　由社區(qū)牽頭，“老班長(zhǎng)工作站”還組建了一支由退役軍人組成的“初心志愿服務(wù)隊(duì)”，根據(jù)群眾需求及工作需要，隨時(shí)指派隊(duì)員為轄區(qū)居民開展各類志愿服務(wù)。

　　常奶奶是志愿服務(wù)隊(duì)的重點(diǎn)幫扶對(duì)象。志愿服務(wù)隊(duì)專門為她制定了“三必到”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：生活照料必到、健康關(guān)懷必到、精神陪伴必到，定期幫她采購(gòu)米面油等生活物資、打掃房間衛(wèi)生、陪同老人前往醫(yī)院就診，逢年過節(jié)還會(huì)帶來餃子、月餅等，和老人一起過節(jié)。

　　志愿服務(wù)隊(duì)成員劉洪新是轄區(qū)金龍灣小區(qū)業(yè)主委員會(huì)委員。不久前在和業(yè)委會(huì)其他成員一起走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)8號(hào)樓2單元后的自來水主管道突發(fā)爆裂，水流噴涌而出，影響了居民正常用水。劉洪新和社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間聯(lián)系自來水公司負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)勘查，并積極協(xié)助自來水公司修復(fù)了爆裂的自來水管道。

　　人居環(huán)境整治、河道安全巡查、愛心幫扶……在服務(wù)社區(qū)過程中，“老班長(zhǎng)工作站”的退役軍人始終熱情飽滿、沖鋒在前，在推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的“新戰(zhàn)場(chǎng)”上續(xù)寫忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)。

　　每季度，社區(qū)要通過群眾民主測(cè)評(píng)和“老班長(zhǎng)工作站”委員投票，推選出季度志愿服務(wù)隊(duì)優(yōu)秀隊(duì)員，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，并通過社區(qū)微信公眾號(hào)、抖音、微信群等渠道宣傳先進(jìn)事跡。通過示范引領(lǐng)、典型帶動(dòng)，激勵(lì)轄區(qū)更多退役軍人參與到志愿服務(wù)中來。

　　“‘老班長(zhǎng)工作站’已成為轄區(qū)退役軍人服務(wù)群眾的一面鮮紅旗幟?！毙旒t秀說，我們將繼續(xù)加強(qiáng)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)，開展特色活動(dòng)，將其打造成基層社會(huì)治理工作的一個(gè)響亮的紅色品牌。