踐四力 改文風(fēng)丨看志愿服務(wù)如何在社區(qū)便利店實(shí)現(xiàn)反哺

　　天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 李琳

　　12月22日，在奎屯市團(tuán)結(jié)街街道風(fēng)華里社區(qū)“奎城先鋒”鋒兌便利店的貨架上，涵蓋油鹽醬醋飲料等生活日用品的2000多個(gè)單品整齊陳列著。

　　商品被劃分為純積分兌換區(qū)和部分積分兌換區(qū)，商品都用零售價(jià)與先鋒價(jià)進(jìn)行標(biāo)注?！傲闶蹆r(jià)2元、先鋒價(jià)1.8元，這瓶水怎么有兩個(gè)價(jià)？”顧客劉林指著價(jià)簽問。

12月22日，一名顧客在“奎城先鋒”鋒兌便利店購(gòu)買商品。天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 李琳攝

　　“先鋒價(jià)是便利店讓利于‘奎城先鋒’志愿者的價(jià)格。如果您有志愿服務(wù)積分，可以報(bào)手機(jī)號(hào)，直接享受先鋒價(jià)?！笔浙y員解釋道，一個(gè)積分也叫一個(gè)鋒幣，相當(dāng)于1毛錢。

　　“積分？我沒有?！眲⒘帚读算?，按零售價(jià)付了2元。在他手機(jī)支付完成的瞬間，門口的“奎城先鋒”鋒兌便利店基金數(shù)據(jù)可視化大屏上，鋒幣兌換實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)欄立刻滾動(dòng)起來——用戶：“鋒兌便利店”；投入基金金額：0.2元；時(shí)間：2025-12-22，14：31；基金池內(nèi)也相應(yīng)增加了0.2元。

　　“你看，你買了這瓶水，基金池里就多了0.2元，里面的錢可以拿去做好事。”售貨員指著門口大屏說。

　　“這兩毛錢是怎么‘長(zhǎng)’出來的？”劉林盯著大屏有些好奇。

　　售貨員笑著說：“系統(tǒng)把我們便利店給志愿者的讓利，就是剛才說的零售價(jià)與先鋒價(jià)之間的價(jià)差，捐到了基金池?！?/p>

　　同質(zhì)同價(jià)的一瓶礦泉水在這里購(gòu)買，還能讓商家拿出讓利做好事，劉林頓時(shí)覺得一舉兩得。

　　劉林剛走，風(fēng)華里社區(qū)黨員志愿者白懷忠走了進(jìn)來。他的手在純積分兌換區(qū)的礦泉水邊上停頓了一下，最終還是拿起了旁邊零售價(jià)2元、先鋒價(jià)1.8元的礦泉水。

　　“白叔，今天還是老規(guī)矩？”收銀員看見他，臉上泛起笑容。

　　“對(duì)，把讓利捐出去?！卑讘阎覉?bào)出了手機(jī)號(hào)。掃碼支付2元后，鋒幣兌換實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)欄再次刷新——投入基金金額：0.2元；時(shí)間：2025-12-22，14:35。

12月8日，“奎城先鋒”鋒兌便利店基金數(shù)據(jù)可視化大屏上，相關(guān)數(shù)據(jù)隨商品交易同步更新。天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)記者 李琳攝

　　“奎城先鋒”積分服務(wù)管理平臺(tái)總負(fù)責(zé)人黃凌指著大屏上跳動(dòng)的數(shù)字，解釋其中的運(yùn)行邏輯。“以零售價(jià)2元、先鋒價(jià)1.8元的礦泉水為例，普通消費(fèi)者完成交易，便利店把讓利的0.2元注入基金池，投入基金池的用戶名顯示的是便利店；志愿者如果選擇享受讓利，他付1.8元、扣2積分，基金池不動(dòng)；但他選擇捐贈(zèng)讓利，付了2元現(xiàn)金，系統(tǒng)按先鋒價(jià)扣1.8元后，以志愿者身份將0.2元讓利匯入基金池，用戶名就是捐贈(zèng)者的手機(jī)號(hào)?！?/p>

　　“基金池資金可用于支持社區(qū)開展服務(wù)居民的活動(dòng)，志愿者通過參加該活動(dòng)繼續(xù)賺取積分，還能在便利店通過捐贈(zèng)讓利的方式，讓基金池的資金持續(xù)增長(zhǎng)。這樣就形成了閉環(huán)?！秉S凌用手指串聯(lián)著大屏上不同點(diǎn)位的數(shù)字，最后畫出一個(gè)圓。

　　白懷忠說：“自己享受讓利，能換瓶醬油；捐出讓利，這些錢就能存到基金池里，去幫助更多的人。”像白懷忠這樣的志愿者不在少數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年4月該便利店運(yùn)營(yíng)以來，超85%參與積分兌換的志愿者，在兌換商品時(shí)主動(dòng)把讓利部分存入基金池。目前，資金池的基金已突破5000元，支持風(fēng)華里社區(qū)開展服務(wù)居民活動(dòng)4場(chǎng)、共計(jì)3800元。

　　在鋒兌便利店的電子大屏上，可以清晰地看到明細(xì)：11月，志愿者捐贈(zèng)讓利累計(jì)1825元；基金支出中，為12戶獨(dú)居老人安裝了安全防滑設(shè)施，為36名困難學(xué)生購(gòu)置學(xué)習(xí)用品，支持開展“藍(lán)天救援隊(duì)”培訓(xùn)……

　　風(fēng)華里社區(qū)居委會(huì)主任賀雅珉說：“我們建立了由黨組織牽頭，黨員代表、居民代表和專業(yè)人士共同組成的監(jiān)督小組，確保每一分錢都用在刀刃上，花在群眾心坎上?！?/p>

　　“鋒兌便利店積分兌換模式構(gòu)建了志愿服務(wù)的閉環(huán)生態(tài)，打造了‘奎城先鋒’線下可復(fù)制的公益樣板，開啟了人人參與、人人受益的公益新圖景?！笨褪形M織部副部長(zhǎng)張永雄說，將把“奎城先鋒”作為黨組織服務(wù)群眾、凝聚群眾的重要抓手，通過數(shù)字化平臺(tái)將組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，推動(dòng)志愿服務(wù)從“零散化”走向“項(xiàng)目化”，從“被動(dòng)參與”變?yōu)椤爸鲃?dòng)作為”。