四中全會精神在基層丨社區(qū)是我們第二個家

　　天山網(wǎng)-新疆日報訊（記者李行 通訊員劉世利報道）“以前覺得社區(qū)就是辦手續(xù)的地方，現(xiàn)在這里成了我們拉家常、解難題、搞活動的第二個家！”12月28日，在澤普縣奎依巴格鎮(zhèn)新城社區(qū)的“鄰里會客廳”里，正在喝茶看報的居民買買提·艾力感嘆道。

　　新城社區(qū)曾經(jīng)一度面臨人員結(jié)構(gòu)多元、服務(wù)需求多樣、治理力量分散的難題。如今，這里通過陣地功能聚合、隊伍體系重構(gòu)、資源整合聯(lián)動，推動基層治理從“忙而難及”到“精準快響”，為黨建引領(lǐng)基層治理寫下了生動注腳。

新城社區(qū)組織開展青少年“紅領(lǐng)巾小課堂”活動。 聶濤攝

　　基層是國家治理的“神經(jīng)末梢”，基層社會治理水平直接關(guān)系到群眾的獲得感、幸福感、安全感，更是中國式現(xiàn)代化建設(shè)的根基所在。黨的二十屆四中全會作出“完善社會治理體系”“推進社會治理現(xiàn)代化”的部署，為新時代基層社會治理現(xiàn)代化指明了方向、提供了遵循。

　　“我們針對‘一老一小一青年’的不同需求，打造了‘石榴籽’服務(wù)站作為網(wǎng)格治理中樞。”社區(qū)黨支部書記馬有龍介紹，在社區(qū)，老年人有棋牌娛樂和議事角，青少年有“紅領(lǐng)巾小課堂”和社區(qū)影院，中青年有舞蹈室和就業(yè)咨詢角。2025年以來，僅社區(qū)影院就放映影片25場，服務(wù)600余人次，寒假期間學生參與活動頻次從每天20人次躍升至70人次。

　　走進新城社區(qū)的居民樓群間，5處議事點與1座議事亭構(gòu)成“5分鐘步行議事圈”。信息公示欄與居民提議欄并列設(shè)置，通過“提—議—決—督—評”五步工作法，2025年已推動解決停車難、綠化改造等65項民生訴求?！巴砩仙⒉桨l(fā)現(xiàn)路燈不亮，在提議欄寫一句，第二天就有人來處理。”居民古麗米熱感慨地說，“現(xiàn)在大家覺得，社區(qū)的事就是自己的事?！?/p>

　　面對基層“事多人少”的共性難題，新城社區(qū)將轄區(qū)科學劃分為8個網(wǎng)格，構(gòu)建起“專職網(wǎng)格員+黨員兼職網(wǎng)格員+5支專業(yè)服務(wù)隊”的“1+N”服務(wù)團隊。每個網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員，帶動5—8名黨員、志愿者、醫(yī)務(wù)社工等力量，組成政策宣講、矛盾調(diào)解、醫(yī)療咨詢等專業(yè)服務(wù)隊。

　　“過去有問題不知該找誰，現(xiàn)在網(wǎng)格員主動上門，還能‘派單’給專業(yè)隊伍?！鄙鐓^(qū)居民阿依古麗·艾則孜說。

　　2025年以來，新城社區(qū)通過網(wǎng)格例會收集需求80余條、意見建議100余條，服務(wù)精準度大幅提升。在幫扶困難群體時，醫(yī)療隊上門隨訪，網(wǎng)格員聯(lián)動慰問，已為26戶家庭協(xié)調(diào)解決低保申請、環(huán)境整治等難題。社區(qū)還聯(lián)動鎮(zhèn)綜合治理中心，每月統(tǒng)籌公安、司法等力量開展聯(lián)合調(diào)解，2025年成功化解復雜糾紛35起。