新春走基層丨春節(jié)不打烊 一家老藥店的溫暖堅(jiān)守
2026-02-14 17:05:16 來源: 天山網(wǎng)-新疆日報(bào)原創(chuàng)
天山網(wǎng)-新疆日報(bào)記者 任春香
2月13日,臘月二十八,街道上年味漸濃,春節(jié)的腳步更近了。9時20分,顧軼群已經(jīng)換好工裝,在貨架之間忙碌起來。她一邊整理藥品,一邊核對前一晚盤點(diǎn)的庫存清單。
“苯磺酸氨氯地平只剩50盒了。節(jié)前很多老人會來買慢病藥,我們得保證藥品夠,讓大家安心過年。”顧軼群低頭敲著鍵盤,在電腦系統(tǒng)里提交配送申請。
顧軼群是國藥控股國大藥房新疆新特藥業(yè)連鎖有限責(zé)任公司烏魯木齊市中山路分店的店長,這家位于繁華商圈的老牌藥店已開了40年,她在這兒當(dāng)了14年店長。

2月13日,在國藥控股國大藥房新疆新特藥業(yè)連鎖有限責(zé)任公司烏魯木齊市中山路分店,店長顧軼群在整理藥品貨架。天山網(wǎng)-新疆日報(bào)記者 任春香攝
9時30分開門營業(yè)前,店員們陸續(xù)到崗,完成了核對藥品、擺貨上架、打掃衛(wèi)生等工作。店內(nèi)常備4000多個藥品品種,涵蓋處方藥、非處方藥、中藥飲片等,高血壓、糖尿病等慢性病常用藥,感冒、腸胃不適等應(yīng)急藥品,這里都有,滿足周邊上班族的便捷購藥需求,同時也能照顧到老年人的用藥需求。
一位頭發(fā)花白的老人推門而入,手里提著一個空購物袋,攥著幾個空藥盒?!拔覐臇|泉路過來的,坐911路公交車很方便。這家藥店是老店了,藥品全,我在這一次性就能買齊?!闭f話間,六七個空藥盒被依次擺開,通心絡(luò)膠囊、甲鈷胺片、西格列汀二甲雙胍片……都是他長期服用的慢病藥。
老人姓唐,年過古稀,患有冠心病、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病等。因是長期穩(wěn)定用藥的慢性病患者,他一次最多可以開12周的藥量。大大小小幾十個藥盒堆在柜臺上,他一盒一盒拆開外包裝,將藥板整齊疊好,重新裝進(jìn)袋子。旁邊沙發(fā)上,另一位老人也在拆藥盒。
顧軼群從休息區(qū)倒了兩杯茶飲,遞給老人后,也蹲下來幫忙。
“藥太多,帶盒子占地方,這樣一規(guī)整,拿著更方便?!崩先私舆^水,笑著說,“買一趟能管3個月,不用老跑藥店,省事多了?,F(xiàn)在好些藥價也降了,一個藥一個月能省幾十塊錢,老百姓買藥越來越省心!”

2月13日,顧軼群幫助老人整理購買的藥品。天山網(wǎng)-新疆日報(bào)記者 任春香攝
正說著,一位老人拿著手機(jī)徑直走到柜臺?!斑@個藥有嗎?”她指著手機(jī)里的照片問。老人要找的是甘氨酸茶堿鈉緩釋片,一種治療哮喘的藥。店里的執(zhí)業(yè)藥師余曉英在電腦系統(tǒng)里查詢庫存?!鞍⒁?,這個藥今天暫時沒貨,我們可以申請補(bǔ)貨,明后天配送到貨后立即通知您?!笨吹嚼先嗣媛峨y色,她安撫說:“您要是著急,我們幫您在網(wǎng)上查查附近哪家藥店有,省得您跑冤枉路?!闭f著,她點(diǎn)開手機(jī)外送平臺查詢,一家一家核對確認(rèn),找到一家有貨的藥店后,她把詳細(xì)地址、路線和店名告訴老人,老人輕舒一口氣,連連道謝。
在藥店的國家集采藥品專區(qū),幾位顧客正在購藥,店員在一旁解答用藥疑問。顧軼群從貨架上取下一盒顧客需要的血脂康膠囊,告訴記者:“這款藥是降血脂的常用藥,以前統(tǒng)籌價一盒62.5元,納入集采藥品后降到41.74元,這對長期吃藥的患者來說,能省不少錢呢?!?/p>

2月13日,在國藥控股國大藥房新疆新特藥業(yè)連鎖有限責(zé)任公司烏魯木齊市中山路分店,顧客在國家集采藥品專區(qū)購藥。天山網(wǎng)-新疆日報(bào)記者 任春香攝
隨著春節(jié)臨近,藥店的保供工作更加細(xì)致。顧軼群說,考慮到節(jié)日期間飲食雜亂易引發(fā)腸胃不適的情況,藥店特意加大了腸胃藥的備貨量,布洛芬、祖卡木、一枝蒿等感冒、退燒、過敏藥品備貨量比平時增加。店里建立慢病患者回訪制度,店員會定期打電話提醒患者按時購藥,做好老年人的用藥保障。
藥店24小時營業(yè),夜間也開設(shè)專門窗口服務(wù)應(yīng)急購藥需求。今年春節(jié),藥店還和以往一樣,過年不打烊,用充足的藥品、貼心的服務(wù),守護(hù)千家萬戶的團(tuán)圓與安心。
“過年誰都不想生病,但萬一需要買藥,得讓人找得著、買得到。”顧軼群說,藥店的門不會關(guān),燈會一直亮著。