新春走基層丨春運(yùn)歸途守護(hù)者：以平凡堅(jiān)守點(diǎn)亮萬家燈火

　　天山網(wǎng)-新疆日報(bào)訊（記者蔡增樂攝影報(bào)道）2月19日，農(nóng)歷正月初三，哈密火車站內(nèi)人流如織，秩序井然。伴隨著列車清脆的鳴笛聲，客運(yùn)員迪麗胡瑪爾·阿里木正忙碌地引導(dǎo)旅客檢票登車。這是她入職后迎來的第一個春運(yùn)，雖然臉上難掩疲憊，但眼中閃爍著激動的光芒：“今天是春節(jié)假期的第二個班，看到旅客能順利踏上歸途，我心里特別高興?！?/p>

2月19日，哈密火車站客運(yùn)值班員張慧引導(dǎo)旅客換乘。

　　春運(yùn)期間，哈密站迎來客流高峰。為保障旅客順暢出行，車站在售票組織、站車服務(wù)和安全保障等方面精準(zhǔn)發(fā)力：優(yōu)化票務(wù)系統(tǒng)減少排隊(duì)時間，增開安檢通道提升通過效率，強(qiáng)化重點(diǎn)旅客幫扶提供溫情服務(wù)。自春運(yùn)啟動以來，哈密站已累計(jì)發(fā)送旅客近12萬人次，用實(shí)際行動全力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的目標(biāo)。

2月19日，哈密火車站候車室客運(yùn)員趙雪雁為旅客提供咨詢服務(wù)。

　　站臺上，經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工宿穎輝正耐心地為旅客解答換乘問題。這是她堅(jiān)守崗位的第十四個春運(yùn)，她笑著說：“從上班起，每年的春運(yùn)我都沒落下。今天已經(jīng)是假期的第三個班了，雖然辛苦，但只要旅客能順利出發(fā)，我就感到特別欣慰，成就感滿滿。”在哈密站，像宿穎輝這樣默默奉獻(xiàn)的職工有兩百多名。他們放棄了與家人團(tuán)聚的時光，用責(zé)任與溫情守護(hù)著每一名旅客的歸途。

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2月19日，哈密火車站候車室客運(yùn)員迪麗胡瑪爾·阿里木正忙碌地引導(dǎo)旅客檢票登車

　　從清晨的第一班列車到深夜的末班車，哈密站的工作人員始終挺立在服務(wù)一線。他們用微笑迎接八方來客，用專業(yè)保障運(yùn)輸秩序，用實(shí)際行動詮釋著“人民鐵路為人民”的初心使命。

　　流動的春運(yùn)，展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。在這幅溫暖的春運(yùn)圖景中，哈密站的每一位職工都是一顆不可或缺的“螺絲釘”。他們以平凡的堅(jiān)守，點(diǎn)亮了萬千家庭的團(tuán)圓之路，也彰顯了新時代鐵路人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2月19日，哈密火車站客運(yùn)值班員張慧準(zhǔn)備迎接到站列車。

2月19日，哈密火車站候車室客運(yùn)員趙雪雁幫助特殊旅客進(jìn)站。

2月19日，哈密火車站客運(yùn)值班員張慧（左）與列車長交流。

2月19日，一列動車組列車從哈密火車站緩緩駛出。