石榴快評丨獻(xiàn)血榮譽(yù)卡遭拒，別讓政策善意卡在“最后一公里”

　　岳燕云

　　近日，某地一男子持無償獻(xiàn)血榮譽(yù)A卡前往景區(qū)，卻被要求正常購票，無奈之下男子只好花50元買了門票，事后卻將涉事景區(qū)經(jīng)營者告上法庭。該話題登上熱搜，引發(fā)社會(huì)各界廣泛關(guān)注與熱議。

　　據(jù)悉，這名男子累計(jì)無償獻(xiàn)血57次、共計(jì)22600毫升。他手中的無償獻(xiàn)血榮譽(yù)A卡，是官方對他多年公益奉獻(xiàn)的認(rèn)可，也是他依法享受市屬A級景區(qū)免票優(yōu)待的憑證。他去景區(qū)免費(fèi)參觀，政策善意本該順理成章兌現(xiàn)，為何會(huì)“卡殼”？不僅讓當(dāng)事人寒心，更令廣大網(wǎng)友感到憤懣。要知道，22600毫升的獻(xiàn)血量，相當(dāng)于5個(gè)成年人全身血液的總和。他獻(xiàn)出的每一毫升血，都曾真實(shí)地流淌在陌生人的血液里，為挽救生命出過力。男子這個(gè)“真”較得好，這場圍繞50元門票的糾紛，絕不僅僅是一次簡單的權(quán)益爭議，更叩問著公共政策的執(zhí)行力。

　　暖心政策出臺的初衷，從來都不是掛在墻上、說在嘴上的口號。鼓勵(lì)無償獻(xiàn)血的政策，是想讓奉獻(xiàn)者得到應(yīng)有的尊重和回報(bào)，帶動(dòng)更多人參與公益。可如果政策到了基層執(zhí)行環(huán)節(jié)就“梗阻”，再暖心的政策也會(huì)變成“空頭支票”。就像這位無償獻(xiàn)血者，多年來的熱血奉獻(xiàn)，換來的是一聲冷冷的“不”。這樣的“卡殼”，讓本應(yīng)順暢傳遞的政策暖流，在抵達(dá)人心的前一刻驟然降溫。

　　細(xì)細(xì)想來，該男子的遭遇并非孤例。這些年，政策善意“卡殼”的事兒并不少見。明明政策允許，視障人士攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)飯館、住酒店卻被拒；明顯雙手殘疾的人士乘坐地鐵，卻被要求必須出示殘疾證才可享受免票；退伍軍人持優(yōu)待證享受相關(guān)福利時(shí)，一些工作人員卻以“未接到通知”為由不予辦理……好政策明明寫在文件里，可到了辦事窗口、景區(qū)門口、交通站口，卻變成了“用不上”的擺設(shè)。樁樁件件，無一不刺痛人心。面對此類政策落地“最后一公里”的梗阻難題，我們更該思考如何打通執(zhí)行環(huán)節(jié)的“堵點(diǎn)”，讓政策善意真正惠及于民。

　　值得欣慰的是，目前，相關(guān)部門已經(jīng)責(zé)令景區(qū)退款道歉、自查整改。但必須認(rèn)識到，一句道歉、一次整改，從來都不是終點(diǎn)，更應(yīng)成為打通政策執(zhí)行“堵點(diǎn)”的起點(diǎn)。只有如此，更多政策的善意才能真正抵達(dá)人心。