新疆發(fā)布2025年度查處侵害消費者合法權(quán)益十大典型案例

　　天山網(wǎng)-新疆日報記者 索蓉芝

　　3月15日，以“激發(fā)消費活力 提升消費品質(zhì)”為主題的自治區(qū)暨烏魯木齊市2026年“3·15”消費者權(quán)益保護活動，公布了全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)2025年度查處的侵害消費者合法權(quán)益十大典型案例，旨在有效發(fā)揮典型案例警示教育作用，落實以案釋法、以案促治要求，營造良好的市場環(huán)境。

　　1.輪臺縣某加油站破壞計量器具準確度案

　　2024年5月，輪臺縣市場監(jiān)管局檢查發(fā)現(xiàn)，新疆某能源有限公司加油站使用的6臺加油機超過示值誤差要求，加油機主板和計量芯片被改動。當事人破壞計量器具準確度的行為，違反了《中華人民共和國計量法》第十六條、《加油站計量監(jiān)督管理辦法》第五條第一款第（七）項的規(guī)定。2025年11月，輪臺縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國計量法實施細則》第四十六條的規(guī)定，作出沒收當事人加油機6臺、罰沒1009.19萬元的行政處罰。

　　2.烏魯木齊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（新市區(qū)）某物業(yè)有限公司違規(guī)收取電費案

　　2025年6月，烏魯木齊市市場監(jiān)管局檢查發(fā)現(xiàn)，某物業(yè)有限公司超出政府指導價最大上浮幅度12%標準，向轉(zhuǎn)供電終端用戶售電。當事人不執(zhí)行政府指導價的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十二條的規(guī)定，烏魯木齊市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國價格法》第三十九條的規(guī)定，作出責令當事人退還多收電費，罰款5萬元的行政處罰。

　　3.哈密市某營養(yǎng)閣經(jīng)營添加藥品的食品案

　　2025年4月，哈密市市場監(jiān)管局檢查發(fā)現(xiàn)，某營養(yǎng)閣待售的幸福三寶食品，當事人無法提供進貨票據(jù)。經(jīng)進一步送檢，檢出幸福三寶含有他達拉非成分。當事人經(jīng)營的食品中非法添加藥品（他達拉非）的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十八條的規(guī)定，因當事人的行為已涉嫌犯罪，哈密市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十三條及《行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條的規(guī)定，依法將此案移送公安機關(guān)處理。

　　4.烏魯木齊市天山區(qū)某養(yǎng)老服務有限公司未取得餐飲服務經(jīng)營許可從事集體用餐配送經(jīng)營活動案

　　2025年1月，烏魯木齊市天山區(qū)市場監(jiān)管局檢查發(fā)現(xiàn)，新疆某養(yǎng)老服務有限公司《食品經(jīng)營許可證》經(jīng)營項目未涵蓋“集體用餐配送單位”主體業(yè)態(tài)的情況下，擅自與新疆某服務有限公司簽訂《送餐承包協(xié)議書》，提供餐食配送服務。當事人未取得餐飲服務經(jīng)營許可從事集體用餐配送經(jīng)營活動的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十五條第一款的規(guī)定，烏魯木齊市天山區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十二條第一款的規(guī)定，作出罰款5萬元的行政處罰。

　　5.呼圖壁縣某塑料廠未經(jīng)許可違法生產(chǎn)食品專用塑料袋案

　　2025年1月，呼圖壁縣市場監(jiān)管局檢查發(fā)現(xiàn)，某塑料廠在未取得《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》情況下，生產(chǎn)銷售食品衛(wèi)生專用塑料袋。當事人未取得生產(chǎn)許可證而擅自生產(chǎn)列入目錄產(chǎn)品的行為，違反了《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》第五條的規(guī)定。呼圖壁縣市場監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》第四十五條的規(guī)定，作出責令當事人停止生產(chǎn)，沒收違法生產(chǎn)的食品袋4360千克，罰沒8.8萬元的行政處罰。

　　6.阜康市某電纜有限公司未經(jīng)許可生產(chǎn)電纜案

　　2025年7月，自治區(qū)市場監(jiān)管局檢查發(fā)現(xiàn)，新疆某電纜有限公司在未辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的情況下，生產(chǎn)擠包絕緣中壓電力電纜產(chǎn)品。當事人擅自生產(chǎn)列入國家實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品目錄產(chǎn)品的行為，違反了《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》第五條規(guī)定，自治區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》第四十五條規(guī)定作出責令當事人停止生產(chǎn)，沒收11軸違法電纜，罰款46.24萬元的行政處罰。

　　7.阿克蘇市某節(jié)水器材廠生產(chǎn)、銷售不合格滴灌帶案

　　2025年2月，阿克蘇地區(qū)市場監(jiān)管局組織農(nóng)資產(chǎn)品專項監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)某節(jié)水器材廠生產(chǎn)、銷售的單翼迷宮式滴灌帶抽檢不合格。當事人生產(chǎn)、銷售不合格滴灌帶的行為，違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規(guī)定，因涉案貨值達15.2萬余元，已涉嫌犯罪，阿克蘇地區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條和《最高人民檢察院公安部關(guān)于公安機關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標準的規(guī)定（一）》第十六條的規(guī)定，將此案移送公安機關(guān)處理。

　　8.墨玉縣某網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺未更新餐飲服務提供者食品經(jīng)營許可證信息案

　　2025年9月，墨玉縣市場監(jiān)管局根據(jù)自治區(qū)網(wǎng)絡商品交易監(jiān)測中心推送線索，查實新疆某外賣服務有限公司經(jīng)營的網(wǎng)絡餐飲服務平臺涉及36家經(jīng)營主體未在平臺上公示食品經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照等信息。當事人未按要求更新餐飲服務提供者的食品經(jīng)營許可證等信息的行為，違反《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》第九條的規(guī)定，又因當事人兩年內(nèi)同一違法行為再次被處罰，墨玉縣市場監(jiān)管局依據(jù)《網(wǎng)絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》第三十二條的規(guī)定，作出責令當事人改正，罰款1萬元的行政處罰。

　　9.烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）某食品有限公司經(jīng)營超范圍使用食品添加劑涼皮案

　　2025年8月，烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）市場監(jiān)管局收到上級部門交辦線索，新疆某食品有限公司銷售的涼皮經(jīng)抽樣檢驗，山梨酸及其鉀鹽項目不符合食品添加劑使用標準要求，檢驗結(jié)論為不合格。當事人銷售的涼皮超范圍、超限量使用食品添加劑的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第（四）項的規(guī)定，烏魯木齊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第（三）項的規(guī)定，作出罰沒6.7萬元的行政處罰。

　　10.墨玉縣某百貨店銷售侵犯“阿爾卑斯”注冊商標專用權(quán)的糖果案

　　2025年2月，墨玉縣市場監(jiān)管局檢查發(fā)現(xiàn)，某百貨店在銷售“阿爾卑斯”系列糖果，當事人無法提供商標權(quán)利人授權(quán)或許可的相關(guān)資料及產(chǎn)品合法取得證明。經(jīng)商標權(quán)利人辨認，該批糖果不是權(quán)利人生產(chǎn)的產(chǎn)品。當事人銷售侵犯注冊商標專用權(quán)商品的行為，違反了《中華人民共和國商標法》第五十七條第一款第三項的規(guī)定，墨玉縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規(guī)定，作出責令當事人停止侵權(quán)行為，沒收79箱侵權(quán)糖果，罰款1萬元的行政處罰。